MomSH ← Trang chủ

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 10/04/2026

Căn cứ: Nghị định 13/2023/NĐ-CP · Luật An toàn thông tin mạng 2015 · Luật Trẻ em 2016 · Nghị định 91/2020/NĐ-CP

📌 Tóm tắt quan trọng: MomSH thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin về thai kỳ và trẻ em — chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Tên nền tảng: MomSH (momsh.com)
Email liên hệ bảo mật: privacy@momsh.com
Hotline: 0839 111 144 (Thứ 2 – Thứ 7, 8:00–18:00)
Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng MomSH, bao gồm: các bà mẹ đang mang thai, đang nuôi con nhỏ, và các thành viên khác. Chính sách có hiệu lực từ thời điểm bạn nhấn "Đồng ý" khi đăng ký tài khoản.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

3.1. Dữ liệu thông thường

3.2. Dữ liệu nhạy cảm — cần đồng ý riêng

Theo Điều 9, Nghị định 13/2023/NĐ-CP, các thông tin sau đây được phân loại là dữ liệu cá nhân nhạy cảm và chỉ được thu thập khi bạn đồng ý rõ ràng:

Bạn không bắt buộc cung cấp dữ liệu nhạy cảm này. Bạn vẫn có thể sử dụng nền tảng nếu bỏ qua các trường không bắt buộc.

3.3. Dữ liệu phát sinh khi sử dụng

4. Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu

Mục đích Căn cứ pháp lý Loại dữ liệu
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thực hiện hợp đồng dịch vụ (Điều 17, NĐ 13/2023) Họ tên, SĐT, tỉnh thành
Xử lý task và cấp điểm thưởng Thực hiện hợp đồng dịch vụ Ảnh, câu trả lời khảo sát
Giao quà và xác nhận địa chỉ Thực hiện hợp đồng dịch vụ Địa chỉ giao hàng, SĐT
Cá nhân hoá task theo giai đoạn bé (Milestone Tasks) Đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu Ngày sinh bé, tên bé (nhạy cảm)
Gửi thông báo task, điểm thưởng qua SMS/thông báo app Đồng ý theo NĐ 91/2020/NĐ-CP (chống spam) SĐT
Báo cáo insight tổng hợp cho thương hiệu đối tác Đồng ý theo điều khoản dịch vụ — chỉ dữ liệu ẩn danh/tổng hợp Dữ liệu đã ẩn danh hoá
Bàn giao dữ liệu lead cho thương hiệu (khi có task lead generation) Đồng ý rõ ràng tại từng task — thông báo tên thương hiệu nhận dữ liệu Dữ liệu giới hạn theo mô tả task

5. Dữ liệu trẻ em — Bảo vệ đặc biệt

Theo Luật Trẻ em 2016 (Điều 54) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

6.1. Thương hiệu đối tác

6.2. Đơn vị vận chuyển

Khi bạn đổi quà, địa chỉ giao hàng và tên người nhận được chuyển cho đơn vị vận chuyển — chỉ ở mức cần thiết để giao hàng.

6.3. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp hosting, SMS (ESMS/SpeedSMS/VietGuys) và email theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Các đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của MomSH.

6.4. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

MomSH cam kết không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

8. Quyền của bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ: privacy@momsh.com hoặc gọi 0839 111 144. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

9. SMS và thông báo tiếp thị

Theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác:

10. Bảo mật dữ liệu

11. Cookies và dữ liệu phiên

12. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Hiện tại, toàn bộ dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu ra nước ngoài, MomSH sẽ tuân thủ Điều 25, Nghị định 13/2023/NĐ-CP và thông báo đến bạn trước khi thực hiện.

13. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi quan trọng, MomSH sẽ thông báo qua SMS hoặc thông báo trên app trước 15 ngày. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

14. Liên hệ

Email bảo mật: privacy@momsh.com
Email chung: hello@momsh.com
Hotline: 0839 111 144 (Thứ 2 – Thứ 7, 8:00–18:00)
Cơ quan quản lý: Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT — ais.gov.vn